サマリーポケットで紛失はある？トラブルなどを調査してみた

宅配収納サービスで人気な「サマリーポケット」。

ですが、大切なものを預けようと思っても保管場所の安全性や管理方法などが心配という方もいるのではないでしょうか？

もしかしたら預けたのに紛失されてしまうかも・・・？

そんな不安を持っている方に、サマリーポケットを利用している方の評判やクレームの有無などを調査してみたいと思います。

口コミやSNSをみたところ、紛失のトラブルがあった！

サマリーポケットもう14日経ってるのに入庫されない。紛失してないか心配だ…

— ばんだん (@at_bandan) June 15, 2019

サマリーポケット詐欺会社過ぎる。
勝手に預けてるもの全て着払いで返却するとか無責任過ぎる。
ふつーの会社が取るカスタマーサービスから逸脱し過ぎ。
今後ここは途中でトラブルになるから利用しない方が良い。みんなに知ってほしい、、、#サマリーポケット

— あ (@HznZ2q46QLWZPMY) March 30, 2019

過去のTwitterにこのような投稿がありました。

紛失疑いや、勝手に預けた荷物が着払いで送られてきたというようなケースもあるそうです。

しかしこのツイッターを見ると、双方ともサマリーポケットの公式アカウントからメッセージがあり、問い合わせ先を伝えていることがわかります。

【サマリーポケットの公式Twitterからの反応】

詳細の確認させていただきたいと存じます。問い合わせフォームよりご連絡をいただけますでしょうか。よろしくお願いいたします。 https://t.co/PXFSZxv4m1

また、利用規約を違反された場合に、着払いにてお荷物をご返却することもございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。

— サマリーポケット (@SumallyPocket) April 1, 2019

ですので、トラブルは少なからずありそうですが、一つ一つのケースではしっかり対応してくれているような印象を持ちます。

私自身3年間使ってみたけど、紛失トラブルはなかった

実は私自身もサマリーポケットの愛用者（笑）

つい最近もサマリーポケットを使って、サイズオーバーした子供服や冬物のダウンやスノーウェアを預けたばかりです。

私自身、トラブルは何も起こっていないので、快適に利用させていただいております。

何より、「月500円以下で部屋がかなり広くなる」ということを実感すると、このサービスはもう手放せません。

紛失やトラブルに合わないためにすること

でもそれでも大切なものを預けようとすると、万が一のことが心配ですよね？

例えば大切なアルバムや思い出の品が、火事や事故などで壊れたり破れたりしたら、私も怒り狂います(；一_一)

ですので、少しでもそういったトラブルなくすために、自分でできることをユーザーの視点でまとめてみました。

このような対策があげられます。

サマリーポケットの保証サービスについてはサマリーポケット公式サイトより確認できます。

うまく活用すれば、トランクルームより便利で手軽な収納サービスなので、自分流にうまく使いこなしてみましょう。

ちなみにサマリーポケットでどれだけの荷物が預けられるのか？どれだけ部屋がきれいになるのか知りたい場合にはこちらの記事も参考にしてみてくださいね(*´▽｀*)

サマリーポケットの収納サービスの口コミ評判は？　ママが1年間利用してみたメリット・デメリットも紹介